Вопросы и ответы

В данном разделе сайта вы можете найти ответы на самые распространенные вопросы.

Какие возможны способы оплаты?

Оплата заказов производится безналичным расчетом или наличными (наложенный платёж на Новой Почте)

Подробнее об оплате

Как оформить заказ?

Вы можете оформить заказ одним из следующих способов:

Оформить заказ на сайте используя "Корзину"
Позвонить по телефону на горячую линию и оформить заказ с нашим специалистом.
Оставить запрос на обратный звонок с помощью кнопки связи в нижнем-левом углу страницы.

Связаться с нами

Можно ли забрать товар самостоятельно?

Да, возможно. Вы можете самостоятельно забрать заказы в любом из наших складов, в нескольких областях Украины!

Как происходит доставка в регионы?

Мы предлагаем несколько вариантов доставки для наших клиентов:

1) В ближайшее отделение Новой Почты или курьерской доставкой Новой Почты.

2) Также мы имеем больше 10-ти филиалов по всей Украине, поэтому вы всегда можете быстро забрать заказы самостоятельно из ближайшего склада.

3) В случае, если заказывается крупногабаритный товар – действует самовывоз.

Что, если запчасти нужны сегодня?

Мы всегда можем договориться об особых условиях доставки, для этого, пожалуйста, позвоните по телефону на горячую линию, наши менеджеры помогут вам в решении любых вопросов.

В каких условиях возможен возврат товара?

Вы можете вернуть товар, если:

товар пришел с нехваткой, повреждениями или не в полной комплектации;
товар сломан и не функционирует;
доставили не тот товар;

Какой товар подлежит возврату?

Товар может быть возвращен, если:

нет следов механических повреждений;
сохранился товарный вид;
сохранились функциональные свойства товаров;
вы возвращаете весь комплект.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Свяжитесь с нами, и мы предоставим вам необходимую информацию.

Задать вопрос